I kjelleren finnes et brukerkontor som er åpent og tilgjengelig for Aksepts brukere i åpningstiden for miljøet. Her har brukere tilgang til PC med skriver, Internett, telefon, kopimaskin og mulighet til å drive kreativt arbeid som maling, tegning, etc. i atelieet ved siden av.
-
Aksept er et psykososialt støtte- senter for alle som er berørt av hiv. Huset har et miljøtilbud, en poli- klinikk og et døgntilbud.